Política de privacidad y cookies | Panidor

1. PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS.

Utilizaremos sus datos —recopilados online o personalmente—, entre otras cosas, para gestionar su registro de usuario, para gestionar los pedidos/compras de productos o servicios, para responder a sus preguntas y, si lo desea, para enviarle nuestras promociones/campañas de información institucional.

2. POR QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS.

Estamos legitimados a procesar sus datos por diferentes motivos. El principal es que necesitamos procesarlos para ejecutar el contrato que acepta celebrar con nosotros al registrarse y al realizar un pedido o hacer una compra, o para disfrutar de alguno de nuestros servicios o funcionalidades, aunque existen otros motivos que también nos legitiman a utilizarlos, como nuestro interés por responder a sus preguntas, o el consentimiento que nos concede para enviarle nuestro boletín informativo, entre otros.

3. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS.

Panicongelados, S.A. podrá comunicar los datos personales a empresas participadas que sean potenciales empleadores, o para la prestación del servicio en cuestión. Estas entidades se comprometen a procesar tales datos personales única y exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades mencionadas y respetando las instrucciones proporcionadas, además de cumplir rigurosamente los preceptos legales sobre protección de datos personales, seguridad de la información y demás normas aplicables. Si desea recibir más información sobre los destinatarios, puede ponerse en contacto con nosotros escribiéndonos a: Travessa Outeiro dos Cepos n.º 44, 2425-618 Monte Redondo, Leiria, Portugal, o a las direcciones de correo electrónico marketing@panidor.pt y geral@panidor.pt A estas empresas solo se les proporcionan los datos personales necesarios para la prestación del servicio en cuestión, y ellas se comprometen a procesarlos única y exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades antes indicadas.

4. SUS DERECHOS.

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales. También puede oponerse a que utilicemos sus datos, o a que los portemos, tal como explicaremos pormenorizadamente más adelante.
Le invitamos a leer nuestra política de privacidad y de cookies en su totalidad para saber cómo utilizamos sus datos personales y qué derechos tiene usted con respecto a ellos.

ANTES DE EMPEZAR...

En esta política de privacidad y de cookies encontrará toda la información importante aplicable al uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes y usuarios con independencia del canal o medio (online o personalmente) de Panicongelados que utilicen para interactuar con nosotros.

• Somos transparentes con respecto a lo que hacemos con sus datos personales, para que comprenda las implicaciones de su procesamiento o los derechos que tiene con respecto a sus datos:

- Ponemos a su disposición de manera permanente toda la información de esta política de privacidad y de cookies, que podrá consultar siempre que lo desee.
- También encontrará información acerca del procesamiento de sus datos personales a medida que vaya interactuando con nosotros.

Algunos términos que utilizaremos en esta política de privacidad y de cookies:

• Cuando hablamos de nuestra plataforma nos referimos, en general, a cualquiera de los canales o medios digitales o presenciales que ha utilizado usted para interactuar con nosotros. Los principales son:
  • Nuestra página web: www.panidor.pt
  • Personalmente con nuestros comerciales
  • Telefónicamente
  • Redes sociales
  • Boletines informativos

1. ¿QUIÉN ES EL REPONSABLE DEL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS?

El responsable del procesamiento de sus datos es:

• PANICONGELADOS S.A.
  Travessa Outeiro dos Cepos n.º 44
  2425-618 Monte Redondo

2. ¿POR QUÉ PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Dependiendo de la finalidad del procesamiento de sus datos, tal como se explica más arriba, necesitaremos procesarlos de acuerdo con cada caso concreto:

• sus datos de identificación (por ejemplo, su nombre, apellidos, idioma y país desde el cual interactúa con nosotros, sus datos de contacto, etc.)
• información económica y transaccional (por ejemplo, sus datos de pago o los datos de su tarjeta, e información sobre sus compras, pedidos, devoluciones, etc.)
• datos de conexión, geolocalización y/o navegación (en el caso de que interactúe con nosotros a través del móvil, por ejemplo)
• información comercial (por ejemplo, si se ha suscrito a nuestro boletín de noticias)
• datos sobre sus gustos y preferencias

Recuerde que, al pedirle que rellene sus datos personales para poder darle acceso a alguna funcionalidad o servicio de nuestra plataforma, señalaremos algunos campos como obligatorios por tratarse de datos que necesitamos para poder prestarle el servicio o permitirle acceder a la funcionalidad en cuestión. Por favor, tenga en cuenta que si decide no facilitarnos esos datos, no podrá completar su registro de usuario y no podrá disfrutar de tales servicios o funcionalidades.
Dependiendo de cómo interactúe con nuestra plataforma, y dependiendo de los servicios, productos o funcionalidades de las que pretenda disfrutar, trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades:

FINALIDAD	Más información
1. Para gestionar su registro de usuario de la plataforma	Si decide registrarse como usuario de nuestra plataforma, necesitaremos tratar sus datos para identificarle como usuario de la misma y darle acceso a las diferentes funcionalidades, productos y servicios que se ponen a disposición de los usuarios registrados. Podrá cancelar su cuenta de usuario registrado poniéndose en contacto con nosotros a través de las direcciones de correo electrónico marketing@panidor.pt o geral@panidor.pt
2. Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución de los pedidos o compras que haya realizado a través de nuestra plataforma	Esta finalidad incluye el procesamiento de sus datos personales principalmente para: Ponernos en contacto con usted para informarle sobre actualizaciones o sobre las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las encuestas de calidad, y para poder definir el grado de satisfacción del cliente con el servicio prestado. Gestionar el pago de los productos que adquiera, con independencia del método de pago utilizado. Por ejemplo: Si al comprar alguno de nuestros productos en nuestra página web decide activar la funcionalidad que permite guardar los datos de la tarjeta para futuras compras, necesitaremos procesar esos datos para activar tal funcionalidad. El consentimiento para la activación de esta funcionalidad permite que aparezcan sus datos de pago automáticamente cumplimentados en las compras que realice posteriormente, de modo que no tenga que volver a introducirlos en cada nueva compra. Estos datos se considerarán válidos y vigentes para las compras posteriores. Usted puede modificar o eliminar sus tarjetas en cualquier momento en la sección dedicada a la información del pago en su cuenta de usuario registrado. Activar los mecanismos necesarios para prevenir posibles fraudes contra usted y contra nosotros durante las compras. Si consideramos que la operación puede ser fraudulenta, este procesamiento puede tener como consecuencia el bloqueo de la transacción. Gestionar las posibles devoluciones después de haber realizado una compra, y gestionar las solicitudes de información sobre la disponibilidad de artículos y reservas de productos a través de la plataforma. Realizar la facturación y entregarle a través de la plataforma la factura de la compra realizada. Garantizarle el acceso a otras funcionalidades o servicios disponibles.
3. Para responder a las preguntas o solicitudes que realice a través de los canales de atención al cliente	Solo procesamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver su pregunta o solicitud.
4. Para fines de marketing	Esta finalidad incluye el procesamiento de sus datos personales principalmente para: Cuando se suscriba a nuestro boletín de noticias, procesaremos sus datos personales para gestionar su suscripción y enviarle información personalizada sobre nuestros productos o servicios a través de diferentes medios, como el correo electrónico o mensajes SMS. También le podremos brindar esta información a través de notificaciones push si las ha activado en su dispositivo móvil. En este sentido, debe tener en cuenta que este procesamiento de sus datos presupone realizar un análisis de su perfil de usuario o cliente para determinar cuáles son sus preferencias y, por lo tanto, cuáles son los productos y servicios más adecuados para usted. Por ejemplo, según su historial de compras y navegación, es decir, en función de los artículos sobre los que haya hecho clic, podremos sugerirle aquellos productos que consideremos que puedan ser de su interés y, si es usted un usuario registrado, ofrecerle la posibilidad de recuperar su carrito de la compra. Recuerde que puede cancelar su suscripción a nuestro boletín informativo en cualquier momento y sin coste alguno en la sección dedicada al boletín informativo de la plataforma, o siguiendo las instrucciones de cancelación que se incluyen en cada boletín informativo. Si no desea recibir notificaciones push, puede desactivar esta opción en su dispositivo móvil. Realizar actividades promocionales. Al participar en alguna actividad promocional, usted nos autoriza a tratar los datos que nos facilita en función de cada actividad promocional, y a comunicarlos por diferentes medios, como pueden ser las redes sociales o la propia plataforma. Cada actividad promocional en la que participe cuenta con sus correspondientes términos y condiciones, en los que podrá encontrar información más detallada sobre el procesamiento de los datos personales. Difundir a través de la plataforma o de nuestros canales en las redes sociales las fotografías o imágenes que ha compartido públicamente, siempre que nos autorice expresamente a hacerlo.
5.Análisis de la funcionalidad y la calidad, para mejorar nuestros servicios.	Si accede a nuestra plataforma, procesaremos sus datos de navegación con fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender de qué manera los usuarios interactúan con nuestra plataforma, para poder mejorarla. Además, en determinadas ocasiones realizamos actividades y encuestas de calidad destinadas a conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios, y para detectar en qué aspectos podemos mejorar.

 

3. ¿EN QUÉ SE FUNDAMENTA LA LEGITIMIDAD PARA PROCESAR SUS DATOS?

El fundamento jurídico que nos permite procesar sus datos personales también depende de la finalidad para la cual los procesamos, tal como se explica en la siguiente tabla:

Finalidad	Legitimidad
1.Gestionar su registro como usuario de la plataforma	El procesamiento de sus datos es necesario de acuerdo con los términos que regulan el uso de la plataforma. Dicho de otra manera, para que usted pueda registrarse como usuario de la plataforma, necesitamos procesar sus datos personales porque, de lo contrario, no podríamos gestionar su registro.
2.Desarrollar, cumplir y ejecutar el contrato de compraventa o de prestación de servicios	El procesamiento de sus datos es necesario para celebrar el contrato de solicitud, compra o prestación de servicios. Algunos procesamientos de datos relacionados con la compra solo se activarán cuando usted lo solicite o autorice, como es el caso del almacenamiento de los datos de pago (tarjeta) para futuras compras. En estos casos, el fundamento para poder procesar sus datos es su propio consentimiento. Consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar las comprobaciones necesarias que nos permitan detectar y prevenir posibles fraudes a la hora de realizar las compras. Entendemos que el procesamiento de estos datos es positivo para las partes intervinientes cuando se realiza el pago de una compra, y más concretamente para usted, ya que nos permite adoptar medidas para protegerle contra intentos de fraude llevados a cabo por terceros.
3. Atención al cliente	Consideramos que tenemos un interés legítimo para responder a las solicitudes o preguntas que se nos plantean a través de los diferentes medios de contacto existentes. Entendemos que el procesamiento de estos datos es beneficioso para usted, dado que nos permite ayudarle adecuadamente a responder a las solicitudes realizadas. Cuando usted se pone en contacto con nosotros para gestionar incidentes relacionados con una solicitud o con un producto o servicio adquirido a través de la plataforma, el procesamiento de sus datos es necesario para celebrar el contrato de solicitud y/o de compra. Cuando su solicitud está relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los cuales le informamos más adelante, o con reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, lo que nos legitima a procesar sus datos es el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
4. Marketing	El fundamento de la legitimidad para procesar sus datos para operaciones de marketing es el consentimiento que nos concede, por ejemplo, cuando acepta recibir información personalizada a través de diferentes medios, cuando autoriza el envío de notificaciones push en su dispositivo móvil, o cuando acepta los términos y condiciones para participar en una actividad promocional o para publicar sus fotografías en la plataforma o en nuestros canales de las redes sociales. Para mostrarle información personalizada, consideramos que tenemos un interés legítimo para definir un perfil con la información que tenemos sobre usted —con su historial de navegación, preferencias o compras— y los datos personales que nos ha facilitado, tales como su franja etaria o su idioma, ya que entendemos que el procesamiento de estos datos también es beneficioso para usted, porque le permite mejorar su experiencia como usuario y acceder a información acorde con sus preferencias.
5.Análisis de la funcionalidad y la calidad	Consideramos que tenemos un interés legítimo para analizar la funcionalidad de la plataforma y el grado de satisfacción del usuario, ya que entendemos que el procesamiento de estos datos mejorará su experiencia. Si accede a nuestra plataforma, procesaremos sus datos de navegación con fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender de qué manera los usuarios interactúan con nuestra plataforma y poder ofrecerles un servicio de mayor calidad.

4. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

El plazo de conservación de los datos dependerá de las finalidades para los cuales son procesados, tal como se explica a continuación:

Finalidad	Plazo de conservación
1.Gestionar su registro como usuario de la plataforma	Procesaremos sus datos durante el tiempo que usted conserve su condición de usuario registrado, es decir, hasta que usted decida cancelar su registro.
2.Desarrollar, cumplir y ejecutar el contrato de solicitud, compra o servicios	Procesaremos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud o su adquisición de productos o servicios, incluidas las posibles devoluciones o reclamaciones asociadas a la adquisición de un producto o servicio en concreto. En ocasiones, procesaremos los datos hasta el momento en que usted decida, como sucede en el caso de los datos de pago (tarjeta) que nos solicite que guardemos para futuras compras.
3.Atención al cliente	Procesaremos sus datos durante el tiempo se sea necesario para responder a sus preguntas o solicitudes.
4.Marketing	Procesaremos sus datos hasta que usted cancele su suscripción a nuestro boletín informativo. Si decide participar en actividades promocionales, conservaremos sus datos por un plazo de seis meses a partir de la finalización de la actividad.
5.Análisis de la funcionalidad y la calidad	Procesaremos sus datos de manera esporádica durante el plazo de duración de una determinada actividad o encuesta de calidad, o hasta que anonimicemos sus datos de navegación.

Con independencia del procesamiento de sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la correspondiente finalidad, los conservaremos con posterioridad debidamente almacenados y protegidos durante el tiempo en que puedan derivarse responsabilidades por su procesamiento, en cumplimiento de la legislación vigente en cada momento. Cuando hayan prescrito todas y cada una de las posibles actividades, borraremos los datos personales.

5. ¿COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS?

Para cumplir con las finalidades indicadas en esta política de privacidad y de cookies, es posible que tengamos que ceder sus datos personales a entidades del Grupo Panigest y a terceros que nos prestan ayuda en los servicios que ofrecemos, como por ejemplo:

• instituciones financieras
• entidades de detección y prevención del fraude
• prestadores de servicios tecnológicos
• colaboradores y prestadores de servicios de logística, transporte y reparto
• prestadores de servicios relacionados con la atención al cliente
• Colaboradores y prestadores de servicios relacionados con el marketing y la publicidad

6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. Usted podrá ejercer sus derechos sin coste alguno enviándonos un correo electrónico a marketing@panidor.pt o a geral@panidor.pt indicándonos simplemente el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercer. Si lo consideramos necesario para su identificación, podremos solicitarle una copia de un documento de identidad.
En concreto, y con independencia de la finalidad o del fundamento jurídico en virtud del cual procesamos sus datos, usted tiene derecho a:

• Solicitarnos el acceso a los datos que tenemos de usted. Le recordamos que, si es usted un usuario registrado en la plataforma, también puede consultar esta información en la sección correspondiente a sus datos personales.
• Pedirnos que rectifiquemos los datos que obran en nuestro poder. Recuerde que si es usted un usuario registrado en la plataforma, también puede acceder a la sección correspondiente a sus datos personales en su cuenta, para modificarlos o actualizarlos. En cualquier caso, al facilitarnos de manera activa sus datos personales por cualquier medio, usted garantiza que son ciertos y exactos, y se compromete a informarnos de cualquier cambio en ellos. Cualquier pérdida o daño causados a la plataforma, al responsable de la plataforma o a terceros como consecuencia de introducir una información equivocada, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario. Por favor, recuerde que, como regla general, solo nos debe facilitar sus propios datos personales, no de terceros, salvo si así lo autoriza esta política de privacidad y de cookies.
• Solicitarnos que eliminemos sus datos por no ser ya necesarios para la finalidad para la cual necesitamos seguir entrando en contacto con usted, tal como se explica más arriba, o cuando ya no estemos legalmente autorizados para su procesamiento.
• Pedirnos que cancelemos o limitemos el procesamiento de sus datos, lo que significa que, en determinados casos, nos pueda solicitar que suspendamos temporalmente el procesamiento de los datos, o que los conservemos más tiempo del necesario.

Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos para cualquier finalidad, también tiene derecho a retirárnoslo en cualquier momento. Algunas de las formas en que puede retirar su consentimiento se explican en la sección 2, en donde se indican con qué finalidades procesamos sus datos.

Cuando nuestra legitimidad para el procesamiento de sus datos consista en su consentimiento o en la ejecución del contrato, tal como se explica en la sección 3, también tendrá usted derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales. Esto significa que tendrá usted derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso corriente y de lectura automática, para poder transmitírselos directamente a otra entidad sin impedimento por nuestra parte.
Además, cuando el procesamiento de sus datos se base en nuestro interés legítimo, también tendrá usted derecho a oponerse al procesamiento de sus datos.

7. ¿QUÉ SUCEDE SI USTED NOS FACILITA DATOS DE TERCEROS?

Nosotros ofrecemos funcionalidades y servicios que requieren que procesemos los datos personales de terceros que usted nos facilite, como en el caso de la activación y envío de un vale de oferta, o la gestión de la solicitud del vale de oferta. Cuando nos facilite datos personales de terceros, usted garantiza haberlos informado de las finalidades y de la forma en que nosotros debemos procesar tales datos personales.

8. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES

La información contenida en esta política de privacidad y de cookies puede ser modificada cuando lo consideremos adecuado. En tal caso, usted recibirá una notificación por diferentes medios a través de la plataforma (por ejemplo, mediante un anuncio, una ventana emergente o una notificación push), y podremos enviarle un mensaje a su dirección de correo electrónico cuando la modificación sea importante para su privacidad, para que pueda revisar los cambios, evaluarlos y, en caso necesario, oponerse o cancelar algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, le sugerimos que revise esta política de privacidad y de cookies de vez en cuando, por si se introducen modificaciones menores o alguna mejora interactiva, ya que siempre constituirá un punto permanente de información en nuestra página web.

9. INFORMACIÓN SOBRE LAS COOKIES

Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitarle la navegación en la plataforma, para saber cómo interactúa usted con nosotros y, en determinados casos, para poder mostrarle publicidad en función de sus hábitos de navegación. Por favor, lea nuestra política de cookies para conocer con más detalle las cookies y los dispositivos similares que utilizamos, su finalidad y demás información útil.

INFORMACIÓN RELATIVA A LAS COOKIES

1.¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que algunas páginas web guardan en su ordenador personal, teléfono u otro dispositivo. Este archivo de texto contiene información relativa a su navegación en la página web. Las cookies son necesarias para permitir la consulta y hacerla más «fácil» al usuario, y no dañan el ordenador.
A pesar de que en este documento se emplea la expresión genérica «cookie», dado que éstas son el principal método de almacenamiento de información utilizado por nuestra página web, también utilizamos el espacio de «almacenamiento local» del navegador para los mismos propósitos que las cookies. Toda la información incluida en esta sección también se aplica a este «almacenamiento local».

2.¿Para qué se utilizan las cookies en nuestra página web?

Las cookies son un elemento esencial para el funcionamiento de esta página web. El principal objetivo de nuestras cookies es mejorar las consultas del usuario. Por ejemplo, se utilizan para recordar sus preferencias (idioma, país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas.
La información recopilada por las cookies también nos permite mejorar la página web mediante estimativas y patrones de uso, la adaptación de la página web a los intereses individuales de los usuarios, búsquedas rápidas, etc.
En este caso, cuando contemos con su consentimiento previo y expreso, podemos utilizar cookies, etiquetas u otros dispositivos similares para obtener información que nos permita mostrarle publicidad basada en el análisis de sus hábitos de consulta, tanto en nuestra página web como en la de terceros o en cualesquiera otros medios.

3.¿Para qué NO se utilizan las cookies en nuestra página web?

En las cookies que utilizamos no almacenamos información personal sensible, como su dirección, su contraseña, los datos de su tarjeta de crédito o débito, etc.

4.¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?

La información almacenada en las cookies que ha sido recopilada en nuestra página web es utilizada exclusivamente por Panicongelados, salvo aquella identificada más adelante como «cookies de terceros», que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para prestar servicios que nos son solicitados con el propósito de mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario durante la navegación en nuestra página web. Los principales servicios para los cuales se utilizan estas cookies de terceros son la obtención de acceso a las estadísticas y la garantía de pago de las transacciones realizadas.

5.¿Cómo puedo evitar el uso de cookies en esta página web?

Si prefiere evitar el uso de cookies en esta página —teniendo en cuenta las limitaciones antes señaladas— debe en primer lugar desactivar el uso de cookies en su navegador y a continuación borrar las cookies relacionadas con esta página web que hayan sido guardadas en su navegador.
Puede utilizar esta opción para impedir el uso de cookies en cualquier momento.

6.¿Cómo desactivar y prevenir el uso de cookies?

Podrá restringir, bloquear o eliminar las cookies de esta página web en cualquier momento a través de la configuración de su navegador siguiendo los pasos que se indican más adelante.
A pesar de que las configuraciones son diferentes según el navegador, las cookies se configuran normalmente en los menús «Preferencias» o «Herramientas».
Para obtener más información sobre la configuración de las cookies en su navegador, consulte el menú «Ayuda» en el propio navegador.

7. ¿Qué cookies específicas utiliza esta página web y para qué fines?

En la siguiente tabla se muestran las cookies, etiquetas y demás dispositivos similares utilizados en esta página web, e información sobre cada uno de ellos, su duración y su gestión (propietario y terceros).

Cookies técnicas y personalización: identificación y autenticación, navegación, personalización de la interfaz, favoritos...
Estas cookies se utilizan para identificar al usuario durante la sesión, para evitar que el usuario repita el procedimiento de acreditación en la página web, para acelerar determinados procedimientos de la página web, para recordar las selecciones realizadas durante la sesión o en visitas posteriores, para recordar las páginas ya visitadas, etc.
COOKIES	OBJETIVO	DURACIÓN	GESTIÓN
Identificación del usuario	Se utilizan para identificar y autenticar al usuario. También contienen datos técnicos de la sesión de los usuarios, como por ejemplo, el tiempo de espera por conexión, el identificador de sesión, etc.	Sesión	Cookies propias
Identificador de sesión	Se utilizan para identificar la sesión del usuario. Son comunes en todas las aplicaciones web para identificar solicitudes del usuario durante la sesión.	Sesión	Cookies propias
Estado de la navegación	Permiten identificar el estado de la navegación del usuario (inicio de la sesión, primera página, primer acceso, estado del scroll, estado de la votación, etc.).	Sesión	Cookies propias
Selecciones del usuario	Guardan los valores de la sesión seleccionados por el usuario, tales como la tienda, el idioma, la divisa, los productos, la cantidad, etc.	Sesión	Cookies propias
Favoritos y últimas selecciones	Permiten recordar las selecciones favoritas del usuario (tiendas, por ejemplo) y las últimas selecciones (tiendas, productos, consentimiento para la instalación de cookies, etc.) en posteriores sesiones.	Persistente	Cookies propias
Carrito de la compra	Guardan información sobre el carrito de la compra y los elementos de identificación del usuario asociado a este carrito.	Sesión	Cookies propias
Protocolo	Permiten procesar los cambios de dominio (protocolo) seguros (https) y no seguros (http).	Sesión	Cookies propias

 

Cookies para el análisis de la navegación
Estas cookies obtienen información genérica sobre el acceso del usuario a la página web (no a los contenidos en sí), para proporcionarnos información agregada sobre estos accesos, útiles a efectos estadísticos.
COOKIES	OBJETIVO	DURACIÓN	GESTIÓN
Origen (WC_GASource)	Se utilizan para determinar el origen de un usuario cuando accede a la página web: por ejemplo, si ha llegado a la página de los elementos del producto a través de una lista de productos, de un motor de búsqueda o de una web externa.	Persistente	Cookies propias
Google Analytics (utma, utmb, utmc, utmd, utmv, utmz, _ga...)	Permiten monitorizar la página web con la herramienta Google Analytics, un servicio prestado por Google para obtener información del acceso del usuario a la página web. Parte de los datos almacenados se refieren a: el número de veces que un usuario visita la página web, las fechas de la primera y la última de sus visitas, la duración de tales visitas, la página desde la cual el usuario accedió a la web, el motor de búsqueda empleado por el usuario para acceder a la página web o el enlace sobre el que hizo clic, el lugar del mundo desde el cual se accedió, etc. La configuración de estas cookies viene predeterminada por el servicio ofrecido por Google, y la información generada por la cookie sobre el uso de la página web se transmite a y se guarda en Google, Inc., una empresa de Estados Unidos. Así pues, sugerimos consultar la página de privacidad de Google Analytics aquí para obtener más información sobre las cookies utilizadas y cómo desactivarlas. Por favor, tenga en cuenta que nosotros no somos responsables de los contenidos ni de la exactitud de las páginas web de terceros.	Persistente	Terceros
Optimizely (optimizelySegments, optimizelyEndUserId, optimizelyPending LogEvents, optimizelyBuckets …)	Las cookies identificadas con el dominio optimizely.com o www.optimizely.com nos permiten optimizar el aspecto, las sensaciones y los mensajes. Por lo general, su objetivo es garantizar que el usuario disfruta de una buena experiencia de navegación en nuestra página web a partir de la forma en que otros usuarios la han utilizado. Parte de los datos almacenados para su posterior análisis se refieren a: el número de actualizaciones que ha visto el usuario; información para segmentos del visitante, como el navegador, la campaña o el tipo de fuentes móviles; todos los segmentos personalizados definidos, etc. La configuración de estas cookies es la predeterminada por el servicio prestado por nuestro proveedor Optimizely, Inc., una sociedad de Estados Unidos, por lo que sugerimos consultar la página web de Optimizely para obtener más información sobre las cookies que utiliza y cómo desactivarlas, siguiendo el hipervínculo Optimizely Opt Out. Por favor, tenga en cuenta que nosotros no somos responsables de los contenidos ni de la exactitud de las páginas web de terceros.	Persistente	Terceros

 

Cookies para el análisis de las compras
Estas cookies permiten recopilar información sobre el dispositivo desde el cual se ha realizado una compra en nuestra página web, para comprobar si tal transacción brinda suficientes garantías al cliente. Estas cookies nunca incluyen información sensible, como pueden ser los datos de la tarjeta.
COOKIES	OBJETIVO	DURACIÓN	GESTIÓN
Dispositivo de compra (thx_guid)	Permiten identificar el dispositivo (ordenador personal, teléfono, etc.) desde el cual se realizan compras en nuestra página web, para su posterior análisis, de modo que podamos ofrecer suficientes garantías a los clientes en sus compras. La información recopilada por estas cookies es utilizada por Cybersource, una sociedad externa, para realizar tal análisis.	Persistente	Terceros

 Esta tabla informativa se actualizará inmediatamente cuando cambien los servicios ofrecidos en esta página web. Sin embargo, esta tabla informativa puede no incluir en determinado momento alguna cookie, etiqueta o dispositivo similar tras la actualización, aunque se trate siempre de dispositivos con propósitos idénticos a los mencionados en esta tabla.